Наша служба поддержки готова ответить на ваши вопросы пн-пт с 9 до 20 ч, сб-вс с 10 до 19 ч по телефонам:
Санкт-Петербург
+7 (812) 335-00-26
+7 (911) 923-11-55
Мурманск
+7 (8152) 60-74-11
Псков
+7 (8112) 70-10-93
Обращаем внимание, что для ответа на вопросы о проведении платежа необходима информация, указанная на квитанции. Пожалуйста, приготовьте квитанцию перед звонком в службу поддержки.
Оперативно проверить статус Вашего платежа Вы можете, воспользовавшись системой проверки платежей на нашем сайте.
Задать свой вопрос Вы можете в электронном виде по почте operator@novo-plat.ru или через сайт. Для отправки вопроса через сайт зарегистрируйтесь и воспользуйтесь мастером создания заявок.
Система отправки электронных заявок позволяет отслеживать статус заявки и вести полноценный диалог с сотрудниками центра обслуживания «НовоПлат».
